سایت دل پخش برای ارائه خدمات به دوستداران و علاقه مندان موسیقی ایرانی ایجاد شده است و تنها محصولات شرکت دل‌آواز را توزیع می‌نماید.

ارائه خدمات به دو دسته تقسیم می‌شود:  1-خریداران محصولات به صورت عمده  2- خریداران عادی

خرید عمده : خریداران باید پس از ثبت نام، کپی جواز کسب خود را به آدرس پست الکترونیک order@delpaksh.com ارسال نمایند تا در مورد شرایط خرید عمده با ایشان تماس گرفته شود.

خرید عادی: جهت خرید از سایت نیاز به ثبت نام نیست. مزیت ثبت نام در این است که می توان از آخرین اخبار آثار جدید و برنامه کنسرتهای استاد محمدرضا شجریان و آقای همایون شجریان اطلاع یافت و از اعتبار خرید بهره برد.

باید توجه داشت که در قسمت کاربری تمامی گزارشات خرید و سفارش بایگانی می شود و اطلاعات ثبت نامی در سایت دل‌پخش محفوظ بوده و از آنها استفاده دیگری نخواهد شد.

ثبت نام:

 با انتخاب گزینه "ثبت نام" از منوی بالای صفحه می‌توان در سایت ثبت نام کرد. در پر کردن آدرس دقت کافی و لازم را بفرمایید تا در تحویل با مشکل مواجه نشوید در صورت تمایل به دریافت اخبار، گزینه عضویت در خبرنامه را انتخاب نمایید.

انتخاب محصول:

 با انتخاب  محصولات موجود و اضافه کردن آن به سبد خرید پنجره جدیدی در صفحه مرورگر باز خواهد شد که می‌توان تعداد مورد نیاز از محصول انتخابی را در این پنجره وارد نمود. در صورت تمایل به افزودن محصول دیگر به سبد خرید بر روی گزینه "بستن" کلیک کنید و با انتخاب محصول بعدی و تکمییل سفارش خود؛ بر روی گزینه "ادامه" کلیک کنید. توجه داشته باشید در صورتیکه موجودی کالا صفر باشد گزینه انتخاب فعال نمی‌باشد.

طریقه دریافت محصول:

 پس از انتخاب "ادامه" در پنجره سبد خرید، به پنجره "نوع دریافت" راهنمایی خواهید شد. اکنون نحوه دریافت سفارش خود را انتخاب نمایید. به آدرس اعلام شده توجه نمایید. در صورت تمایل به ارسال محصول درخواستی به آدرس دیگر، روی گزینه "تغییر نشانی" کلیک کرده و آدرس جدید را وارد نموده و بر روی گزینه "ادامه" کلیک کنید.

- باید توجه داشت شاید در برخی مسیرها هزینه ارسال با مبلغ اعلام شده اختلاف جزئی داشته باشد که قبل از ارسال به اطلاع خواهد رسید.

- در مورد سفارشات عمده شهرستانها مبلغ اعلام شده بابت ارسال محموله به باربری می‌باشد و حمل محموله "پس کرایه" خواهد شد؛ این سفارشات در صورتیکه تا ساعت 12 ظهر تایید شود همان روز به باربری ارسال و شماره بارنامه به خریدار اعلام خواهد شد.

تائید محصول: در این پنجره فهرست درخواست سفارش، آدرس دریافت سفارش و مبلغ سفارش جهت تائید به شما نمایش داده می‌شود. در صورت تمایل، می توان سفارش را به عنوان هدیه به دوستان یا اقوام ارسال نمود. اگر سفارش شما نیاز به بسته بندی ویژه دارد، این مورد را در قسمت توضیحات وارد نمایید. هزینه مربوطه به اطلاع شما خواهد رسید.

در صورتیکه سفارش مورد تائید شما می باشد؛ بر روی گزینه "ادامه" کلیک کنید.

پرداخت سفارش: در این پنجره نحوه پرداخت خود را انتخاب مینمایید. شما میتوانید به یکی از روشهای زیر، مبلغ سفارش را پرداخت فرمایید.

·         کارتهای اعتباری تحت شتاب: شما با انتخاب این گزینه میتوانید با کارت بانکهایی که نقش شتاب بر روی آنها نگاشته شده است، مبلغ سفارش خود را پرداخت فرمایید. دقت بفرماييد جهت پرداخت فعال سازی رمز اینترنتی (رمز دوم ) کارت بانکی، در دستگاه خودپرداز صادرکننده کارت بايد صورت پذيرد. جهت دريافت اطلاعات بيشتر به بانك خود مراجعه فرماييد.

·         پرداخت هنگام دریافت: این روش صرفا برای ارسال با پیک در شهر تهران می باشد که هزینه سفارش همزمان با تحویل کالا از سفارش دهنده دریافت خواهد شد.

·         واریز به حساب : شما میتوانید با واریز وجه به یکی از شعب بانک ملت در کشور وجه سفارش را پرداخت نمایید. توجه کنید، شماره حساب جام 203140070 پرداخت خود را صحیح وارد فرمایید تا در تائید مبلغ پرداخت توسط بانک؛ با مشکل مواجه نشوید. پس از واریز فیش، به سایت، مراجعه و با ورود شناسه و رمز عبور ، در پنجره "حساب من" شماره فیش را وارد نمایید.

·         پرداخت از حساب کاربری: این روش پرداخت تنها برای عزیزانی است که در سایت ثبت نام نموده اند. در صورت ثبت نام شما می توانید با واریز نقدی به يكي از شعب بانک  ملت، شماره حساب جام 203140070  اعتبار کاربری خود را افزایش دهید.  ضمنا تخفیف خرید عمده و جوایز خرید به این حساب واریز خواهد شد.

در انتها با انتخاب یکی از روشهای فوق بر روی گزینه "ادامه " کلیک کنید.

-  در گزینه "کارتهای اعتباری تحت شتاب" توجه داشته باشید پس از انتخاب گزینه "ادامه" به سایت بانک منتقل می شوید. در این پنجره پس از ورود مشخصات درخواست شده کارت بانکی، در صورتیکه پرداخت با موفقیت انجام پذیرد به سایت دل پخش بازگشته و پیام تایید پرداخت را دریافت خواهید نمود، در غیر این صورت سفارش شما انصراف داده شده تلقی گردیده و پس از 24 ساعت لغو خواهد شد.

در صورت بروز اشكال در پرداخت آنلاين ميتوانيد مبلغ سفارش را به صورت نقدی توسط فيش بانكی  به روش بالا واريز كرده و شماره سفارش را جهت فعال شدن مجدد  به پست الکترونیک order@delpaksh.com ارسال فرمایید.

پس از تکمیل و تایید پرداخت، محصول سفارشی شما با توجه به روش تحویل انتخابی، طی 24 تا 72 ساعت تحویل خواهد شد در غیر این صورت، تاخیر را به order@delpaksh.com اعلام نمایید.

نسخه قابل چاپ